海外航空券の発券代行業務はギャランツアーにお任せください。

ギャランツアー

個人情報保護方針

 株式会社ギャランツアー(以下「当社」といいます)は、中小規模の旅行会社様を総合的にサポートし、それぞれの強みが如何なく発揮できる環境を創ることにより、資本や枠組みに頼らない真のパートナーシップを築くことを目指しております。その上で、代理店様からお預かりする個人情報の保護が、双方の信頼関係にとっての重要な要素であると考え、かねてよりその適正な管理に努めてまいりました。

 この度、個人情報保護の更なる強化を目的に、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を順守し、当社の企業理念及び事業内容にふさわしい自主的なルール、及び体制をもって個人情報を適正に取り扱うために、ここに『個人情報保護方針』を定めました。当社は、本方針に基づいて策定した『個人情報保護マネジメントシステム』(本方針、個人情報保護に関する社内規程・規則等)を、全ての役員及び従業員が順守し、個人情報保護に努めてまいります。


1.個人情報に関する個人の尊重

当社は、個人情報の利用目的を明確にし、その目的達成に必要な範囲内で、適正な方法にて、個人情報の収集、利用を行います。また、ご本人の承諾を得た場合や法令等により正当な理由がある場合(警察、税関、弁護士等からの法令に基づく手続きを経た正式な開示要求等を言う)を除き、ご本人の個人情報を第三者に提供または開示を行いません。なお、個人情報の開示、修正等及び個人情報に関する苦情、相談等をご希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応します。


2.個人情報保護体制

当社は、個人情報を適正に管理するために、管理責任者を置き、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。


3.個人情報の安全管理

当社は、全ての個人情報に対し、不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、必要な予防・是正措置を講じ、適正に管理します。 また、個人情報の処理を第三者に委託する場合は、個人情報保護を規定した契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督します。


4.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守

当社は、「個人情報保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」、及びその他の個人情報保護に関する規範を順守します。


5.マネジメントシステムの継続的改善

当社は、当社の事業内容の変化、事業を取り巻く法令・社会環境・IT環境の変化等に対応して、『個人情報保護マネジメントシステム』を継続的に見直し、改善します。


平成23年7月1日
株式会社ギャランツアー



「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について

 株式会社ギャランツアー(以下「当社」といいます)の保有する個人情報に関し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)で「公表等」を義務付けられている事項について以下のとおりお知らせいたします。


1.個人情報取り扱い事業者の名称

株式会社ギャランツアー

2.個人情報を取得する際の利用目的の公表等に関する事項(法第18条関係)

お客さまご本人から、書面等(ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む。以下「書面等」といいます)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的について。

お客さまご本人から、書面等に記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます(法18条第2項) 。
また、それ以外の方法によって直接、または間接的に個人情報を取得する場合は、それらは下記の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます(法18条1項)。


項番 個人情報の形態 利用目的
1 メールアドレス 当社ウェブサイト更新の告知・ メールニュースの配信
2 会社名 当社ウェブサイトの利用調査・本人照会
3 支店・部署名 本人照会
4 会社所在地 本人照会
5 電話端末番号 本人照会
6 FAX番号 本人照会
7 代理店担当者氏名 本人照会
8 旅客氏名 航空券発券

3.「保有個人データ」の利用目的に関する事項(法第24条第1項)

当社の「保有個人データ」およびその利用目的(法第18条第4項第1号から第3号の場合を除く)は以下のとおりです。


項番 個人情報の形態 利用目的
1 メールアドレス 当社ウェブサイト更新の告知・ メールニュースの配信
2 会社名 当社ウェブサイトの利用調査・本人照会
3 支店・部署名 本人照会
4 会社所在地 本人照会
5 電話端末番号 本人照会
6 FAX番号 本人照会
7 代理店担当者氏名 本人照会
8 旅客氏名 航空券発券

4.共同利用に関する事項(法第23条第4項第3号関係)

原則としてあらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく、情報を第三者に提供することはありませんが、第三者に情報を提供する場合の例外として、個人情報を特定の者の間で共同して利用する場合であって、共同して利用すること、及び一定の事項を利用者本人が容易に知り得る状態においては、当該個人情報を共同利用する者は「第三者」に該当しないものとし、あらかじめ利用者本人の同意を得ずに、その共同利用者に個人情報を提供できることが当該法律には明記されております。(法第23条第4項第3号)
これらに基づき、当社がお客さまご本人の個人情報を共同して利用する場合の内容については、次のとおりです。


(1)共同利用の内容について
航空券の発券に必要な旅客情報(航空券の発送に必要な旅行代理店情報)


(2)共同利用する個人情報の管理者
個人情報は当社が管理いたします。


(3)共同利用の目的
航空券の発券(航空券の旅行代理店への発送)


(4)個人データの管理責任者
個人情報管理責任者を当社の個人データの管理責任者とします。

(5)共同利用する個人データの項目
旅客の氏名、性別、(年齢)、旅行代理店の住所、電話番号、担当者の氏名


(6)共同利用する事業者
株式会社エフネス


(7)利用目的以外で取得される個人情報について
個々の事業者が独自に取得する個人情報の利用目的などは、個々の事業者のウェブサイトをご覧ください。
ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。


5.保有個人データの「開示等のご請求」に応じる手続き等に関する事項(法第29条)

当社では、法第29条その他の規定等の定めるところに従い、次のように照会方法等(以下「照会要項」といいます)を定め、当社の保有個人データに関する、ご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・利用目的の通知(以下「開示等」といいます)のご請求を受けた場合には、この照会要項に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
なお、照会要項に適合しないご請求につきましては、これをお断りする場合がございますので、あしからずご了承ください。


6.個人情報の「第三者提供」について

当社は下記の事由を除き、あらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく第三者へ個人情報を提供することはありません(法23条2項、法23条3項)。

(1)法令に基づく要請を受けたとき。

(2)提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3)国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行するこ とに協力する必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。



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お問い合わせ先
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株式会社ギャランツアー 個人情報窓口 info@gallant.jp
〒102-0074 東京都千代田区九段南3-3-6麹町ビル5階

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株式会社ギャランツアー
平成23年7月1日